Az Escrow.com egy magántulajdonban lévő online letéti (escrow) társaság, amely biztonságos fizetési és tranzakciókezelési szolgáltatásokat nyújt vevők és eladók számára az e-kereskedelemben, valamint a nagy értékű online üzleteknél. Semleges harmadik félként járnak el: átveszik a vételárat a vevőtől, biztonságosan megőrzik azt, amíg a megállapodás szerinti áru vagy szolgáltatás átadásra és jóváhagyásra nem kerül, majd ezt követően utalják át az összeget az eladónak. Ez a folyamat jelentősen csökkenti a csalások kockázatát, és bizalmat épít az olyan adásvételeknél, ahol a felek nem ismerik egymást.
Az 1999-ben alapított, San Franciscó-i (Kalifornia) székhelyű Escrow.com-ot eredetileg a Fidelity National Financial hozta létre, és azóta az online letéti szolgáltatások egyik legelismertebb szolgáltatójává vált. 2015-ben a Freelancer.com – egy hatalmas globális szabadúszó- és közösségi kiszervezési piactér – vásárolta meg őket, ami nagyban támogatta szolgáltatásaik növekedését és integrációját.
Platformjuk az amerikai letéti törvények alapján, több államban is engedéllyel rendelkezik és szabályozott módon működik. Tranzakciók rendkívül széles körét támogatják – a domain nevektől és weboldalaktól kezdve a járművekig és az általános árukig –, biztosítva, hogy a pénz csak akkor cseréljen gazdát, ha mindkét fél elégedett.
A gyakorlatban az Escrow.com-ot online piazterek, apróhirdetési oldalak, domain-kereskedők, valamint egyéni vevők és eladók használják egy plusz biztonsági réteg beépítésére – különösen ott, ahol nagy összegek vagy nemzetközi felek érintettek. A vállalat szolgáltatása széles körben elismert, bár a felhasználói visszajelzések esetenként vegyes tapasztalatokról számolnak be a folyamat összetettsége és az ügyfélszolgálat válaszideje kapcsán.
További részletek az Escrow.com-ról